Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Umzugstransport.eu (nachfolgend "Plattform"), betrieben von TSL Express Transporte (nachfolgend "Betreiber").

1.2 Die Plattform vermittelt Transportaufträge zwischen Kunden, die Umzugsgüter befördern lassen möchten ("Kunden"), und registrierten Frachtführern bzw. Transportunternehmern ("Frachtführer").

1.3 Der Betreiber selbst ist kein Vertragspartner des Transportvertrages. Der Transportvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem von ihm ausgewählten Frachtführer zustande.

2.1 Der Betreiber stellt eine internetbasierte Vermittlungsplattform zur Verfügung, auf der Kunden Umzugstransporte innerhalb der Europäischen Union (EU) anfragen und Frachtführer hierauf individuelle Angebote abgeben können.

2.2 Die Plattform unterstützt Transporte mit Fahrzeugen bis 3,5 Tonnen zulässigem Gesamtgewicht. Die tatsächliche Bereitstellung des Fahrzeugs, der Fahrer sowie die Durchführung des Transportes obliegen allein dem Frachtführer.

2.3 Der Betreiber ist berechtigt, eingestellte Anfragen vor Veröffentlichung im Marktplatz inhaltlich zu prüfen und bei Verstößen gegen geltendes Recht oder diese AGB abzulehnen.

3.1 Zur Nutzung bestimmter Funktionen ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Der Nutzer hat bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

3.2 Frachtführer müssen sich registrieren, die erforderlichen Nachweise (z. B. Gewerbeanmeldung, Fahrzeugversicherung, EU-Lizenz) hochladen und eine einmalige Registrierungsgebühr in Höhe von 29,90 € inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer entrichten. Die Freischaltung erfolgt erst nach erfolgreicher Prüfung und Zahlung.

3.3 Der Betreiber kann ein Konto jederzeit sperren oder löschen, wenn der Nutzer gegen diese AGB oder geltendes Recht verstößt.

4.1 Der Kunde kann über die Plattform eine Umzugsanfrage mit den relevanten Details (Ladungsart, Abhol- und Zielort, Terminwunsch etc.) einstellen.

4.2 Registrierte Frachtführer können auf offene Anfragen ein verbindliches Angebot abgeben. Durch Klick auf den Button "Angebot senden" gibt der Frachtführer ein rechtsverbindliches Angebot gegenüber dem Kunden ab.

4.3 Der Kunde kann ein eingegangenes Angebot durch Klick auf den Button "Dieses Angebot annehmen" bzw. die Bestätigung im Dialog "Angebot annehmen?" annehmen. Mit der Annahme kommt der Transportvertrag zwischen dem Kunden und dem betreffenden Frachtführer zustande.

4.4 Lehnt der Kunde ein Angebot ab, kann der Frachtführer ein neues, gegebenenfalls angepasstes Angebot abgeben.

4.5 Der Betreiber ist nicht Partei des Transportvertrages und übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der vom Frachtführer oder Kunden gemachten Angaben.

5.1 Die auf der Plattform angezeigten Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Für die Vermittlung erhebt der Betreiber vom Kunden eine Provision. Die Provision beträgt:

• Einheitlich 12,5 % des vom Frachtführer angebotenen Transportpreises – unabhängig von der Ladungsart
• Es gilt kein Mindestbetrag

5.3 Der Kunde zahlt die Provision ausschließlich über die auf der Plattform integrierte Zahlungsmöglichkeit (Stripe). Die Zahlung des verbleibenden Transportpreises erfolgt direkt zwischen Kunde und Frachtführer nach den zwischen diesen vereinbarten Bedingungen.

5.4 Sollte der vermittelte Transport ausnahmsweise nicht zustande kommen, weil der Auftraggeber absagt, erstattet der Betreiber dem Kunden die geleistete Provision (Anzahlung) zurück. Für den entstandenen Aufwand behält der Betreiber in jedem Fall eine allgemeine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25,00 € ein – unabhängig von der Ladungsart und der Höhe des Transportpreises.

5.5 Die Zahlung der Registrierungsgebühr durch Frachtführer ist über Stripe zu leisten und wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang zur Freischaltung des Kontos führen.

5.6 Soweit der Kunde Verbraucher ist und ein Widerrufsrecht gesetzlich vorgesehen ist, bleibt dieses unberührt (siehe § 10).

6.1 Der Kunde hat die Umzugsgüter ordnungsgemäß zu verpacken und für den Transport vorzubereiten, soweit dies nicht ausdrücklich vom Frachtführer übernommen wurde.

6.2 Der Kunde hat dem Frachtführer rechtzeitig alle für die Durchführung des Transportes erforderlichen Informationen (z. B. Zugangsverhältnisse, Sondergüter, Hindernisse) mitzuteilen.

6.3 Der Kunde darf keine Güter zur Beförderung anbieten, deren Transport gesetzlich verboten ist oder die die Sicherheit des Frachtführers, seiner Fahrzeuge oder Dritter gefährden.

7.1 Der Frachtführer verpflichtet sich, ausschließlich mit ordnungsgemäß zugelassenen Fahrzeugen, gültiger Fahrzeugversicherung und den erforderlichen Genehmigungen (z. B. EU-Lizenz für gewerbliche Transporte) tätig zu werden.

7.2 Der Frachtführer hat den Transport fachgerecht und termingerecht durchzuführen. Etwaige Verzögerungen sind dem Kunden unverzüglich mitzuteilen.

7.3 Der Frachtführer ist für die Einhaltung der jeweiligen nationalen Transport-, Sozial- und Steuerrechtlichen Vorschriften selbst verantwortlich.

8.1 Nach Annahme eines Angebots steht den Beteiligten ein interner Chat zur Verfügung, um Details des Transportes abzustimmen.

8.2 Die vollständigen Kontaktdaten des jeweiligen Vertragspartners werden erst nach Zahlung der Provision durch den Kunden freigeschaltet.

8.3 Der Betreiber ist berechtigt, Nachrichten auf Verstoß gegen geltendes Recht oder diese AGB zu prüfen und bei Bedarf zu entfernen.

9.1 Der Betreiber haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Betreibers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

9.2 Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Betreibers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Der Betreiber haftet nicht für die ordnungsgemäße Durchführung des vom Frachtführer geschuldeten Transportes. Ansprüche aus dem Transportvertrag sind unmittelbar gegen den jeweiligen Frachtführer geltend zu machen.

9.4 Die Haftung für die Verfügbarkeit der Plattform, insbesondere für vorübergehende technische Störungen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10.1 Soweit der Kunde Verbraucher ist, steht ihm für die entgeltliche Vermittlungsleistung des Betreibers grundsätzlich ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu.

10.2 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Vermittlungsleistung des Betreibers mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

10.3 Für den separaten Transportvertrag zwischen Kunde und Frachtführer gelten die Widerrufs- bzw. Rücktrittsregelungen der Parteien untereinander.

11.1 Der Betreiber erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Nutzer nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Näheres regelt die gesonderte Datenschutzerklärung.

11.2 Kontaktdaten werden erst nach erfolgter Provisionszahlung zwischen den Vertragsparteien ausgetauscht. Bis dahin erfolgt die Kommunikation über die Plattform.

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus der Nutzung der Plattform ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers.

12.3 Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Plattform einsehbar.